Vie privée

Politique de confidentialité des données personnelles

Les données collectées / Quelles informations collectons-nous ?

"Paniers du Cap" collecte les données suivantes :

Vos coordonnées personnelles saisies lors de votre inscription, accessibles et modifiables depuis votre compte protégé par mot de passe – Voir l’accès à mes coordonnées

Des données anonymes de navigation recueillies automatiquement sous réserve de votre accord : cookies, source de trafic etc.

 

Utilisation des données / Comment utilisons-nous ces informations ?

Les données privées collectées permettent à « Paniers du Cap » de:

Traiter vos commandes (paiement, préparation, livraison) en vous communiquant les informations nécessaires

Répondre à toutes vos questions relatives à une commande/livraison ou autres demandes d’information

Vous adresser, sous réserve de votre accord, des messages de relance et/ou prospection commerciale

 

Conservation des données

Après suppression de votre compte, vos données personnelles sont anonymisées (compte retiré) et conservées pendant 3 années pour conserver un historique d’activité et des statistiques de vente. Au-delà, elles seront définitivement supprimées.

Cependant, l’obligation légale de conservation pendant 10 années des pièces justificatives, telles que les bons de commande/livraison et factures, fait que votre nom et adresse apparaîtront toujours sur ces documents édités.

 

Partage et divulgation des données / Comment ces informations sont-elles partagées ?

« Paniers du Cap » est le seul destinataire des données collectées.

Vos données personnelles (limitées à votre nom, adresse et mail) peuvent être transmises à un tiers dans les cas suivant(s):

A un prestataire logistique pour assurer la livraison de votre commande

 

Mesures de sécurité

« Paniers du Cap » applique tous les efforts pour protéger vos données personnelles contre les dommages, perte, détournement, intrusion, divulgation, altération ou destruction. Notre partenaire logiciel Panier Local dispose d’une infrastructure informatique sécurisée et dotée d’une sauvegarde électronique des données collectées, conformément à la législation française en vigueur relatives à la protection des données personnelles.

 

Les fournisseurs de « Paniers du Cap » et les salariés de nos prestataires, qui auraient accès à vos données personnelles, s'engagent à la plus grande confidentialité à cet égard.

Toutefois, « Paniers du Cap » ne maîtrise pas les risques liés au fonctionnement d'internet et attire votre attention sur l'existence d'éventuels risques en termes de pertes ponctuelles de données ou d'atteinte à la confidentialité de données transitant via ce réseau. Les informations proposées sur le site pourront être interrompues pour des cas de force majeure ou indépendants de la volonté de « Paniers du Cap » ou de faits ne relevant pas de la responsabilité de « Paniers du Cap ».

 

Droits des personnes sur les données collectées / Quelles sont les données auxquelles j’ai accès et quels droits ai-je dessus ?

« Paniers du Cap » vous donne accès aux informations liées à votre compte (informations personnelles, commandes, factures...) dans le but d’en prendre connaissance et, dans certains cas, de mettre à jour ces informations.

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Politique de données personnelles relatives aux mineurs

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Mise à jour de la politique de Données Personnelles

« Paniers du Cap » est susceptible de modifier la Politique de Données Personnelles.

Si « Paniers du Cap » souhaite utiliser vos données personnelles d'une manière différente de celle stipulée dans la Politique de Données Personnelles en vigueur au moment de la collecte, ces modifications seront notifiées de manière visible sur le site. Du fait des changements qui peuvent intervenir dans la Politique de Données personnelles, nous vous invitons à visiter régulièrement la rubrique "Vie privée".

 

Questions / Contact

Pour toute question ou commentaires relatifs à la politique de Vie privée ou à la façon dont « Paniers du Cap » procède à la collecte et à l’utilisation des données vous concernant, vous pouvez nous adresser un courrier électronique via l'onglet « Nous contacter »